Optimale Potenzialausnutzung durch wöchentliche Datenaktualisierung - bei TENTE-ROLLEN werden in RegioGraph mit einem speziellen „AutoMap“ Modul jede Woche 85 unterschiedliche HTML-Karten per Knopfdruck erzeugt.

Seit 1923 arbeitet TENTE-ROLLEN im Bergischen Land an der Verbesserung einer Erfindung, die seit fünftausend Jahren die Menschen bewegt: Das Rad. Was mit dem Vertrieb von Kugelrollen und Rollen für Schrankschiebetüren begann, hat sich inzwischen zu einem weltweit operierenden Unternehmen entwickelt. Das TENTE-Sortiment umfasst heute mehr als 10.000 Produktvarianten, die in über 100 Länder geliefert werden. Das kontinuierlich wachsende Netz von Vertretungen mit Verkaufslagern, Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern in allen wichtigen Märkten ist die entscheidende Voraussetzung für dieses Angebot.

Um die Arbeitsabläufe in Vertrieb und Außendienst zu vereinfachen und zu optimieren, wurden zum einen der Gebietsplaner RegioGraph, zum anderen ein Customer Relationship Management (CRM)–System eingeführt. Die über das CRM-System erfassten Daten (Potenziale, Kundenbesuche und Umsätze) werden in RegioGraph visualisiert und dem Vertrieb in Form von HTML-Karten jede Woche aktuell zur Verfügung gestellt. Dadurch können beispielsweise weiße Flächen in der Besuchsplanung pro Außendienstmitarbeiter dargestellt und bei der Planung berücksichtigt werden.

Insgesamt werden so aus den vom Außendienst gesammelten Daten, jeweils differenziert nach Gebieten und Mitarbeitern, jede Woche 85 unterschiedliche HTML-Karten erzeugt  - und genau da liegt das Problem. Denn das manuelle wöchentliche Aktualisieren und Exportieren einer so großen Anzahl von Karten ist extrem zeitaufwendig.

Bei TENTE suchte man daher nach einem Weg, um diesen Vorgang zu automatisieren und wandte sich an Zim-Tec aus dem badischen Waghäusel. Zim-Tec ist langjähriger Vertriebspartner von GfK GeoMarketing und Spezialist für Projektarbeit und kundenspezifische Programmierlösungen rund um RegioGraph und RegioGraph. Mit der Programmerweiterung "Automatische Kartenproduktion - AutoMap" für RegioGraph hatte Zim-Tec bereits eine Lösung auf Lager, die für TENTE kundenspezifisch angepasst wurde.

• Zunächst wurden die zu produzierenden Landkarten definiert und alle wichtigen Parameter wie Größe (Pixel), Thema, Layout, Legenden genau festgelegt.
• Im zweiten Schritt wurde eine RegioGraph Projektdatei mit den entsprechenden Datentabellen und Landkartendarstellungen erstellt.
• Der letzte Schritt schließlich umfasste die Programmierung der Daten-Aktualisierung und des automatischen HTML-Exports über das AutoMap-Modul.

Da RegioGraph bei TENTE bereits seit 2004 für die Gebietsplanung eingesetzt wird, hatte man im Unternehmen genügend Erfahrung, um die beiden ersten Schritte selbst durchführen zu können. Die kundenspezifische Implementierung der AutoMap-Lösung realisierte Zim-Tec binnen weniger Tage. Sie bietet folgende Features:

• Datenaktualisierung aus beliebigen Datenquellen (SQL, Access, Excel etc.)
• Separate Definition aller Einstellungen für jedes Arbeitsblatt - von der Ausgabegröße bis hin zur Definition der Quick-Info-Spalten
• Definition selektiver Ausblendungen je Arbeitsblatt
• Integration von Autotexten, wie z.B. das Speicherdatum oder auch statistische Auswertungen
• Ausgabe der Landkarten als HTML-Datei, PDF-File oder Grafik
• Zeitgesteuerte, vollautomatisierte Steuerung

Bela Wantschura, Innendienstleiter im Vertrieb International bei TENTE und verantwortlich für die Durchführung des Projekts, ist mit dem Ergebnis äußerst zufrieden: "Die Erstellung der Karten ist durch AutoMap sehr einfach und komfortabel. Wir arbeiten zur Zeit mit 85 unterschiedlichen Karten, die jeden Freitag automatisch neu generiert werden, und wir planen bereits eine Erweiterung. Im Vergleich zur Situation vor Einführung von AutoMap, als noch jede dieser Karten manuell erstellt werden musste, haben wir eine deutliche Zeitersparnis."

Doch was ist, wenn ein neues Arbeitsblatt erstellt wird, das automatisch als HTML-Export gespeichert werden soll? Auch dies wurde bei der Implementierung der AutoMap-Lösung berücksichtigt. Kundenspezifische Anpassungen an vorhanden Import- und Export-Definitionen oder Neuauflagen für weitere Arbeitsblätter können komfortabel per Dialog vorgenommen werden.

Die Programmerweiterung ­AutoMap steht anderen interessierten RegioGraph-Anwendern ebenfalls zur Verfügung. Näheres gibt es hier.